各種お手続き

よくお問い合わせいただくお手続きについてご紹介しています。
その他、各種お手続きにつきましては、Q&A検索からお探しください。

よくお問い合わせいただくお手続き一覧

1. 口座開設について

口座開設方法

auカブコム証券の口座開設は、複数の方法をご用意しています。
お客さまのご都合に合わせてお選びください。

• 個人のお客さま　口座開設の流れ
• 法人のお客さま　口座開設の流れ
• 未成年口座開設
• 本人確認書類について

口座開設はこちら

口座開設に関するQ&A

2. 移管・贈与について

他社から当社へ株式・投資信託を移管したい

他の証券会社から当社に移管をご希望の場合は、現在お預け中の証券会社に「株式口座振替依頼書」「投信口座振替依頼書」（取扱ファンド一覧）をご請求いただき、必要事項をご記入、お届け印をご捺印のうえ、その証券会社にご提出いただきますと、当社に株式・投資信託を振替える旨の連絡があります。当社では、保管振替機構での振替が確認出来次第、入庫手続をいたします。手続き完了後は残高照会画面等にてご確認いただけます。

「株式口座振替依頼書」「投信口座振替依頼書」の振替先（受け方）口座明細覧には以下のようにご記入ください。

〈株式口座振替依頼書〉
※現在お預けの証券会社から弊社への振替時にお客様を特定するため、上記「機構加入者コード」に加え「加入者口座コード」（21桁）の確認がございましたら下記ご記載ください。
「加入者口座コード」：11060660000xxxxxxxx00（xxxxxxxx部分の8桁はお客さまの弊社取引口座番号）
※機構加入者コード（1550161）は、直近上位機関である「だいこう証券ビジネス」となります。口座管理機関の記載欄がある場合は、「auカブコム証券株式会社」とご記載ください。

〈投信口座振替依頼書〉
※同一のファンド名で一般型、累投型がある場合、それぞれを振替依頼書にご記入ください。
※お預け先の預かり口座の口座区分毎（特定口座、一般口座）にご記入ください。
※特定口座の場合には当社での特定口座開設が必要となります。

• 取扱ファンド一覧
• 「株式口座振替依頼書」のご記入方法について
• 「投信口座振替依頼書」のご記入方法について

当社から他社へ株式・投資信託を移管したい

株式の場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」と進み、各種手続書類ページ「7.株式・投資信託の振替（移管）に関する手続き」からお申し込みください。

当社から他社へ一般口座間で株式を移管する場合

• 口座振替申請書

当社から他社へ特定口座間で株式を移管する場合

• 特定口座内保管上場株式等移管依頼票

WEB上のみで手続きが完結いたします。
なお、振替手数料の引落ができない場合や、移管ができないなどの理由によりキャンセルとなる場合は
ログイン後マイページ右側にございますお客さまへのお知らせにてご案内いたします。

移管には手数料がかかります。手数料の詳細はこちら

投資信託の場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」と進み、各種手続書類ページ「7.株式・投資信託の振替（移管）に関する手続き」からご請求ください。

当社から他社へ一般口座間で投資信託を移管する場合

• 振替投資信託受益権口座振替依頼書　記入例

当社から他社へ特定口座間で投資信託を移管する場合

• 振替投資信託受益権特定口座内保管上場株式等移管依頼書　記入例

移管には手数料がかかります。手数料の詳細はこちら

贈与の場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」と進み、各種手続書類ページ「8.贈与に関する手続き」からご請求ください。

当社から他社へ株式を贈与する場合（一般→一般）

• 口座振替申請書（贈与）　記入例

当社から他社へ株式を贈与する場合（特定→特定）

• 相続上場株式等（贈与・相続・遺贈）移管依頼書　記入例

当社口座間で株式を贈与する場合（一般→一般・特定→特定）

• 上場株式等口座間移管依頼書（贈与）　記入例

贈与移管には手数料がかかります。手数料の詳細はこちら

＜ご注意事項＞

• ※贈与手数料は贈与者の預り金から引き落としいたします。手数料が不足する場合は移管キャンセルとなる場合がございますので、事前にご準備ください。
• ※贈与を行う理由が不明瞭または合理的な理由を欠く場合、異名義口座において繰り返し行う移管、利益相反の疑いがある場合等は、振替処理をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。
• ※当社では親族への贈与のみ承っております。第三者への贈与は受付けておりませんので何卒ご了承ください。
• ※贈与者が未成年、受贈者が親権者の場合には利益相反関係にあたるため、贈与者である未成年者には特別代理人の選任が必要です。手続き時は特別代理人選任結果として通知される審判書謄本等のコピーを添付し、贈与契約書の署名欄へは贈与者と併記して特別代理人の住所・氏名（自署）・捺印（スタンプ印不可）のうえ移管依頼書等と併せてご提出ください。

Q&A よくあるご質問
株式を贈与する方法を教えてください。

特別口座（信託銀行等）から当社へ株式を移管したい

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」と進み、各種手続書類ページ「7.株式・投資信託の振替（移管）に関する手続き」からご請求ください。

特別口座（信託銀行等）から当社へ株式を移管する場合

• 口座振替申請書（特別口座→証券会社口座）　記入例

3. 入金・出金口座登録について

入金先口座登録について

当社への振込先銀行口座の設定方法について

当社への振込先銀行口座は、三菱UFJ銀行に加えて、三井住友銀行または、みずほ銀行のいずれか1行を任意でご選択いただけます。

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→お客さま基本情報「内容変更」→「お客さまから当社への振込先銀行口座」からお申し込みください。

自動引落先金融機関設定方法について

パソコンによるお手続きの場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「電子契約」→「その他サービス」からお申し込みください。
〈対象の金融機関〉
三菱UFJ銀行、PayPay銀行、三井住友銀行、みずほ銀行

• ※みずほ銀行の自動引落口座申込は、リアルタイム口座振替契約を申込いただくことで同時申込されます。

書面によるお手続きの場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」→「6.入出金登録の金融機関変更手続き「書類申込」」からご請求ください。
〈対象の金融機関〉
三菱UFJ銀行、スルガ銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行

リアルタイム口座振替設定方法について

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「電子契約」→「その他サービス」からお申し込みください。
〈対象の金融機関〉
三菱UFJ銀行、auじぶん銀行、三井住友銀行、みずほ銀行

出金先口座登録について

パソコンによるお手続きの場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「お客さま基本情報」→「当社からお客さまへの振込先指定預貯金口座 「変更」」からお申し込みください。

書面によるお手続きの場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」→「2.お客さま基本情報の変更手続き「WEB申込」」→「→PCで手続きしたい方はこちら」→「書面によるお手続きはこちら」から変更情報を入力の上、ご請求ください。

4. パスワードの変更と再設定について

パスワードを変更したい

ログインパスワードの変更

ログインパスワードの変更は、お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「お客さま基本情報」→「パスワード変更」画面から手続きができます。
正常にパスワードが変更されますと、自動的にログアウトされ、「パスワードが変更されました。」と画面に表示されます。
新しく設定したパスワードでログインできるかご確認ください。

出金パスワードの変更

出金パスワードの変更は、お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「お客さま基本情報」→「パスワード変更」→「出金パスワード変更」画面より、出金パスワードの変更が可能です。

パスワードが分からなくなってしまった

ログインパスワードの再設定

パスワードがわからなくなってしまった場合は、再設定の手続きができます。
ログインパスワードの再設定は、ログインページへ移動してパスワード入力欄のすぐ下「パスワード再設定」→「ログインパスワード再設定申込」画面から再設定ください。

• ログインパスワードの再設定方法について詳しくはこちら

出金パスワードの再設定

パスワードがわからなくなってしまった場合は、再設定の手続きができます。
出金パスワードの再設定は、お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「お客さま基本情報」→「パスワード変更」→「出金パスワード変更」→画面下部「出金パスワードを再設定する」→「出金パスワード再設定申込」画面から再設定ください。

• 出金パスワードの再設定方法について詳しくはこちら

Q&A よくあるご質問
口座番号（ID）とパスワードが両方分からない方

5. その他のお手続き

特定口座を開設/源泉徴収区分を変更したい

• 特定口座および特定管理口座の開設
• 源泉徴収区分の選択/変更
• 配当金受取方法の選択/変更

上記のお手続きを行う場合には、お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」→「5.特定口座の変更手続き」画面から「WEB申込」、または「書類申込」にてお手続きください。
特定口座に関する各種届出書　記入例

• 特定口座および特定管理口座の廃止
• 源泉徴収の廃止
• 配当金受取方法をを配当金領収証受領方式に変更したい

上記のお手続きを行う場合には、お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」→「5.特定口座の変更手続き」画面から「書類申込」にてお手続きください。
特定口座に関する各種廃止届出書　記入例

取引報告書や残高報告書を請求したい

お客さまページにログイン後、「資産管理」→「電子交付」画面からご確認いただけます。
郵送ご希望の場合は、お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」→「12.証明書発行等に関する手続き」から「各種報告書等発行依頼書」をご印刷・ご請求ください。
本人確認書類の添付が必要です。

各種報告書等発行依頼書　記入例

請求可能な書面は以下となります。

• 顧客勘定元帳
• 残高証明書
• 取引報告書
• 取引残高報告書
• 特定口座年間取引報告書

郵送による発行には手数料がかかります。手数料の詳細はこちら

配当金の受取方法を変更したい

パソコンによるお手続きの場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「お客さま基本情報」→「お客さま基本情報」→「配当金自動受取サービス「配当金の受取方法」」→「変更」画面からお申込みください。
簡易に変更が可能です。

書面によるお手続きの場合

お客さまページにログイン後、「設定・申込」→「各種手続」→「5.特定口座の変更手続き」画面からご請求ください。
書面のお申込みの場合、本人確認書類の添付が必要です。