表彰実績
auカブコム証券では、お客さまの最大限の満足へつながるよう、日々研鑽を重ねています。
日頃からの努力が評価されて、数々の賞を受けています。
表彰実績
| 2023年11月 |
2023年カスタマーセンターサポート満足度調査℠＜金融業界編＞ J.D. パワーが実施した「J.D. パワー 2023年カスタマーセンターサポート満足度調査℠＜金融業界編＞」においてネット証券部門で第1位となりました。
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| 2023年9月 |
「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」の双方で最高評価「三つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2023年7月の調査により、「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「三つ星」を獲得しました。 
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| 2022年10月 |
「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2022年7月の調査により、「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得しました。 |
| 2021年11月 |
「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2021年9月の調査により、「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得しました。 |
| 2020年9月 |
「問合わせ窓口格付け」で「三つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2020年7月の調査により、「問合わせ窓口格付け」で「三つ星」、「Webサポート格付け」で「二つ星」を獲得しました。 |
| 2019年8月 |
「サポートポータル格付け」、「問合わせ窓口」で「二つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2019年5月の調査により、「Webサポート格付け」で「三つ星」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得しました。 |
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