表彰実績

三菱UFJ eスマート証券では、お客さまの最大限の満足へつながるよう、日々研鑽を重ねています。
日頃からの努力が評価されて、数々の賞を受けています。

表彰実績

2023年11月	2023年カスタマーセンターサポート満足度調査℠＜金融業界編＞ネット証券部門にて第1位 J.D. パワーが実施した「J.D. パワー 2023年カスタマーセンターサポート満足度調査℠＜金融業界編＞」においてネット証券部門で第1位となりました。 ※J.D. パワー調査の詳細はjapan.jdpower.com/awardsをご参照ください。
2023年9月	「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」の双方で最高評価「三つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2023年7月の調査により、「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「三つ星」を獲得しました。 HDI証券業界公開格付け
2022年10月	「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2022年7月の調査により、「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得しました。 HDI証券業界公開格付け
2021年11月	「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2021年9月の調査により、「Webサポート格付け」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得しました。 HDI証券業界公開格付け
2020年9月	「問合わせ窓口格付け」で「三つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2020年7月の調査により、「問合わせ窓口格付け」で「三つ星」、「Webサポート格付け」で「二つ星」を獲得しました。 HDI証券業界公開格付け
2019年8月	「サポートポータル格付け」、「問合わせ窓口」で「二つ星」を獲得 HDI社が行う証券業界の公開格付け評価の2019年5月の調査により、「Webサポート格付け」で「三つ星」、「問合わせ窓口格付け」で「二つ星」を獲得しました。 HDI証券業界公開格付け

過去の表彰実績

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