危機管理体制：事業継続計画

当社の業務が中断を余儀なくされるような事態に際し、お客さまからの注文の執行・受渡決済・資産の保全等の重要な業務を速やかに再開・継続できるよう、以下のとおり危機管理態勢を整備し、定期的または必要に応じて、見直しています。

１．危機管理態勢

1. 堅牢性が高いデータセンターにメインセンターを設置しています。
2. 当社のシステム及びネットワークは、重要な業務の復旧対策を遂行できるよう多重化冗長化しております。
3. 業務管理の担当部署とシステム運営の担当部署により、危機対策ならびに業務継続を実施・管理します。
4. 緊急時においても各種の伝達手段を確保しており、迅速に連絡・対応できる態勢を整備しています。
5. 危機対策、業務継続態勢の実効性を確認するため、定期的に訓練を実施しています。

２．インフラの整備状況

首都圏で大規模地震が発生した場合を想定し、首都圏から遠隔地にある関西地区にDisaster Recovery（DR）センターを設置し、災害時専用サイトを常設しております。

万一のシステム障害・災害時は、専用サイトでお客さまの注文のご要望を受け入れることで、システム復旧後の取引再現を可能とし、注文の機会損失を軽減します。

３．災害時における優先業務について

通常業務に支障が生じ長期にわたり中断した場合に、お客さまの生活、経済活動および証券市場の機能維持の観点から、優先して再開を行う業務を以下とし、業務継続に必要な環境の整備・維持に努めます。

1. 未清算取引の決済
2. お客さまに対する金銭の払い出し
3. 国内上場有価証券の売却
4. 信用取引の決済
5. 先物・オプション取引の決済
6. 顧客ポジション維持に必要な最低限のカバー取引
7. 決済原資確保、資金繰りに関する業務継続

４．緊急時のお客さまへの連絡手段について

通常業務時のお客様の連絡手段に加え、危機時の連絡手段として、以下を整備しております。

• ※障害災害時専用サイトに関する詳細はこちらをご参照ください：https://kabu.com/bcp/default.html

  障害災害発生時に通常WEBサイトが機能しなくなった場合、WEBサイトトップ（https://kabu.com/）の画面上に「障害災害時専用サイトログイン」ボタンを表示します。

障害災害時専用サイト（BCPサイト）を詳しく見る

当社では、災害のみならず、幅広い事象を対象とする業務継続体制を整備するとともに、その実効性を向上させるべく、訓練を定期的に実施しております。

特に、大規模な地震などの自然災害等、およびその結果生じる大規模停電等については、その影響を大きく受けると考えられることから、業務継続計画の実効性を向上させるべく見直しを行うとともに、DRセンターの拡充等、業務継続体制の強化を図っています。