お客さまへのセキュリティ対策のお願い

セキュリティ対策について

安心・安全にお取引いただけるよう、お客さまへお願いしたいセキュリティ対策についてご案内します。

安全性の高いパスワードの設定

パスワードはお客さまを確認するための重要な情報です。より安全・安心なお取引を行うため、安全性の高いパスワードを設定することが重要です。
当社のパスワード設定ルールをご確認いただき、ルールを満たしていないお客さまにおかれましては、お早目の変更をお願いします。

ログインパスワードを変更する

出金パスワードを変更する

パスワードを第三者に教えないでください

パスワードはお客さまを確認するための重要な情報です。第三者に知られることがないよう、厳重な管理をお願いします。

• 当社社員や警察官、銀行員などがお客さまのパスワードをお伺いすることは決してございません。第三者に知られることのないよう、お客さまご自身でパスワードを厳格に管理いただくようお願いします。
• パスワードが書かれたメモ等を第三者に見える場所に置かないようにしてください。
• PCやスマートフォンのメモ帳などのファイルやクラウド上に、暗号化せずにパスワード等を保存することは控え、パスワード管理ソフト等を利用した上で保存・管理をしてください。

パスワードは使いまわさないでください

オンライン証券やインターネットバンキング等、金融機関の口座を複数お持ちの方は、それぞれの口座で同じパスワードを設定することはお控えください。ある金融機関から流出したパスワード情報等を用い、不正ログインを試みる攻撃が知られています。もし他のサービスから何らかの原因でパスワードが漏えいした場合、第三者による不正ログインのリスクが高まりますのでご注意ください。
また、ログイン時のパスワードと出金パスワードを同一にしないことも有効です。

OSやブラウザを最新の状態にする

お客さまがご利用されるパソコンやスマートフォンのOS、ブラウザを最新の状態にしておきましょう。OSやブラウザは時間の経過とともに、脆弱性（ぜいじゃくせい）と呼ばれる不具合が発見されることがあります。更新プログラムを適宜インストールし、OSやブラウザを最新の状態に保ち、常にセキュリティ上の問題がない状態でご利用ください。

不審なメール・ウェブサイトにご注意ください

当社や金融機関などを装い、お客さまの情報を盗み取ろうとするメールやSMS（携帯番号）が届くことがあります。不審なメールを開いたり、怪しいウェブサイトを閲覧することにより、マルウェア等に感染することがあります。また、メールに記載のURLにアクセスするだけで、お客さまのPC端末等がウイルスに感染する可能性もございます。
不審なメールは開封せず、削除するようお願いします。

また、情報が漏洩する可能性があるファイル共有ソフトの利用は控えるようにしてください。

公共の場（ネットカフェ等）で利用する場合のご注意

ホテルや空港、ネットカフェ等に設置されているパソコンは、キーボードの入力履歴を記録する「キーロガー」というソフトが仕込まれていることがあります。お客さまの大切な資産を保護するため、不特定多数の方が利用できるパソコンでの当社サイトへのログインは極力お控えいただくことをおすすめします。
また、公共の場で使えるフリーWi-Fiの中には、セキュリティの設定が甘く、通信内容を他人に盗み見される可能性がございますのでご注意ください。

ウィルス対策ソフトを利用する

マルウェアの感染を防ぐため、ウィルス対策ソフトをご利用ください。
ウィルス対策ソフトの使用期限やウィルス定義ファイルが古くなっていないか、定期的にチェックをお願いします。
※auカブコム証券では、お客さまにインターネットでのお取引を安全にご利用いただくために、金融不正対策に特化したセキュリティソフト「Rapport（ラポート）」（IBMにより開発・提供）を無償で配布しております。

• ウィルス対策ソフト「Rapport（ラポート）」

ウィルス対策ソフトを利用する

お客さまがご利用されるパソコンや無線LANアクセスポイントの取扱説明書をご参照のうえ、無線LANの暗号化機能や接続端末の制限等のセキュリティ設定を行ってください。

無線LANの電波は自宅内のみならず、隣家や近隣等自宅外にまで届くことがあります。第三者が自宅内のネットワークに侵入し、通信内容を傍受したり、パソコンに不正アクセスされる可能性がありますのでご注意ください。