不正アクセス被害等の防止に向けた対策のお願い【続報】

当社では、お客さまに安心・安全なお取引環境の提供、お客さまの大切な資産と情報の保護の観点から、様々なセキュリティ強化への取り組みを行っております。
2024年9月21日（土）に以下の通り、システムメンテナンスを予定しております。

• ログイン画面（PC／kabuステーション^®）デザイン変更
  
  • ※口座番号およびパスワードの変更はございません。
• パスワードロック機能の実装
• ログイン通知サービスの開始
• 自動通知サービス（約定・失効通知）対象商品の拡充

• 不正アクセス被害等の防止に向けた対策のお願い（2024/3/15）
• 不正アクセス被害等の防止に向けた対策のお願い【続報】（2024/6/19）
• 不正アクセス被害等の防止に向けた対策のお願い【続報】（2024/7/31）

auカブコム証券の不正アクセス防止に関する取り組み

ログイン画面デザイン変更

＜PCログイン画面イメージ＞

＜kabuステーション^®ログイン画面イメージ＞

• ※口座番号およびパスワードの変更はございません。
• ※保存機能をご利用の場合、ログイン時にご入力いただく口座番号およびパスワードは新ログイン画面に引き継がれますが、お客さまのご利用環境や設定等により引き継がれない場合がございます。そのような場合、お客さまご自身で口座番号およびパスワードを入力いただく必要がございますので、事前に、お客さまの口座番号およびパスワードをご確認いただきますようお願いします。
• ※画面デザイン変更に伴い、ログイン画面上に口座番号が自動保存されるようになります。自動保存された口座番号を削除する方法はこちら

パスワードロック機能の実装

セキュリティ対策として、ログイン、取引、出金操作時のパスワードを複数回誤って入力された場合、ロックがかかります。ロックを解除するためには、ご登録の認証メールアドレスへ送付する解除メールをご確認いただくか、パスワード再設定をいただく必要がございますのでご注意ください。

＜メールでの解除方法＞

パスワードロックと同時に、ご登録の認証メールアドレスへロック解除メールが自動送信されます。
メールをご確認いただき、メール本文「ロックを解除する」ボタンを押下いただくと、ロックが解除され、再度ログインパスワード入力操作いただけるようになります。

＜パスワード再設定方法＞

パスワード再設定いただくには、ワンタイムパスワードを受信できるSMS（携帯番号）または連絡・通知先（メール）、認証メールアドレスのいずれかの登録が必要となります。
以下に該当される方はパスワード再設定いただけません。

• パスワード再設定機能を無効にしているお客さま
• 法人のお客さま

ログイン通知サービスの開始

お客さまの口座へログインがあった場合に、ご登録いただいている認証メールアドレスへログインがあった旨をメールにてお知らせするサービスを開始いたします。このサービスを利用いただくことにより、第三者による不正ログインが万一あった場合に、お客さまが早期に気付くことができます。
ログイン通知設定は、セキュリティ設定画面（PC／スマホWEB／スマホアプリ）より設定いただけます。

• ※サービス開始時は、一律通知「ON」設定となります。

自動通知サービス（約定・失効通知）対象商品拡充

自動通知サービス（約定・失効通知）の対象商品を拡充いたします。
従来の商品に加え、投資信託・外貨建MMF・外債・外貨の4商品を拡充いたします。「連絡・通知先」にて設定いただいているメールアドレスへ通知いたします。

• ※認証メールアドレスではございませんのでご注意ください。

認証メールアドレス登録・認証のお願い

2024年8月10日（土）より、認証メールアドレス登録促進のため、同メールアドレスが未登録または認証がお済みでないお客さまがログインされた際に、登録・認証をお願いする案内画面を表示しております。
認証メールアドレスは、2024年9月26日（予定）以降、ログイン・出金操作時の二要素認証に必要となります。登録・認証がお済みでない場合、ログインおよび出金操作ができなくなります。必ず登録・認証いただくようお願いします。

＜認証メールアドレス未認証の場合＞

＜認証メールアドレス未登録の場合＞