不正アクセス被害等の防止に向けた対策のお願い

当社では、お客さまに安心・安全なお取引環境の提供、お客さまの大切な資産と情報の保護の観点から、様々なセキュリティ強化への取り組みを行っております。
2024年3月末以降に以下の通り、システムメンテナンスを行います。ご確認のうえ、ご対応いただきますようお願いいたします。

認証基盤システム切替対応

2024年3月末以降、セキュリティ強化の一環として、ログイン操作時の認証基盤システムの切替を行います。システムメンテナンスに伴い、ご不便おかけいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
メンテナンス詳細につきましては、システムメンテナンスのご案内をご確認ください。

ログイン画面デザイン等変更について

認証基盤システムの切替に伴い、ログイン操作時の口座番号およびパスワード入力画面のデザイン等を変更いたします。
対象チャネルは以下のとおりです。

2024年3月末 auカブコム FX PCアプリ
2024年4月以降 EVERチャート
fund square※
信用ロボアド※
先OPナビ※
  • fund square、信用ロボアドおよび先OPナビにつきましては、セッションが切れた場合に表示される再ログイン画面デザインが変更となります。ログイン操作および口座番号、パスワードの変更はございません。

auカブコム FX PCアプリ

auカブコム FX PCアプリ

「ログイン」ボタンを押下すると、Webブラウザ(外部ブラウザ)が立ち上がり、口座番号入力画面が表示されます。

  • デスクトップ上のショートカットアイコンは変更ございません。

auカブコム FX PCアプリ auカブコム FX PCアプリ

口座番号を入力し、「パスワード入力」を押下すると、パスワード入力欄が表示されます。

auカブコム FX PCアプリ auカブコム FX PCアプリ

「ログイン」ボタンを押下すると、Webブラウザ(外部ブラウザ)上に画面が表示されます。

auカブコム FX PCアプリ

「開く」を押下いただくとアプリ画面へ遷移し、ログインが完了いたします。
なお、「関連付けられたアプリでこの種類のリンクを開くことを常に許可する」のチェックボックスを選択いただくと、次回以降はスムーズにログインいただけます。

ログイン画面(PC版)

ログイン画面(PC版)

口座番号を入力し、「パスワード入力」を押下すると、パスワード入力欄が表示されます。

ログイン画面(PC版)

EVERチャート

EVERチャート

「auカブコム証券口座でログイン」ボタンを押下すると、Webブラウザ(外部ブラウザ)が立ち上がり、口座番号入力画面が表示されます。

  • デスクトップ上のショートカットアイコンは変更ございません。

auカブコム FX PCアプリ auカブコム FX PCアプリ

口座番号を入力し、「パスワード入力」を押下すると、パスワード入力欄が表示されます。

auカブコム FX PCアプリ auカブコム FX PCアプリ

「ログイン」ボタンを押下すると、ログインいただけます。

ご留意事項

※口座番号およびパスワードの変更はございません。
※口座番号およびパスワードの保存機能をご利用の場合、新ログイン画面へ引き継がれますが、お客さまのご利用環境により引き継がれない場合がございます。
※口座番号およびパスワードが新ログイン画面へ引き継がれない場合、ご自身で口座番号およびパスワードを入力いただく必要がございます。事前に、お客さまの口座番号およびパスワードをご確認いただきますようお願いします。
ログインにお困りの場合は、ログインに関するヘルプをご覧ください。

「セキュリティ設定」画面の新設

2024年4月中旬以降、ログイン後ページ(PC版、スマホ版)に、「セキュリティ設定」画面を新設いたします。この「セキュリティ設定」画面の新設に伴い、以下の見直しを行います。

  • 「ワンタイムパスワード用メールアドレス」の名称を「認証メールアドレス」に変更いたします。
  • 「認証メールアドレス(旧:ワンタイムパスワード用メールアドレス)」の管理画面が、「連絡・通知先設定」画面から「セキュリティ設定」画面へと移設されます。
    ログイン後ページ > 設定・申込 > セキュリティ設定

「確認コード」通知先変更について

2024年6月を目途に出金操作時などに必要な、「確認コード」の通知先を、これまでの「SMS・登録メールアドレス」から「認証メールアドレス」へと切り替えます。この切替え以降、「確認コード」の通知先は「認証メールアドレス」のみとなります。事前に、「認証メールアドレス」の登録・認証をいただきますようお願いいたします。
約定通知等の通知サービスや商品・サービスに関するお知らせにつきましては、引き続き「登録メールアドレス」へ通知されます。
上記対応に伴い、「認証メールアドレス」の登録促進のため、2024年4月以降、「認証メールアドレス」が未登録または認証のお済みでないお客さまがログインされた際に、「認証メールアドレス」の登録をお願いする案内画面を表示させていただきます。画面の案内に従って、認証メールアドレスのご登録・認証をお願いいたします。
ご案内画面をスキップしてしまい、登録画面へ遷移できない場合は、「ログイン後ページ >設定・申込 > セキュリティ設定」からご登録をお願いいたします。
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