お客様サポートセンターの営業時間短縮のお知らせ

2020年4月17日 [お知らせ]

新型コロナウイルス感染症が日々深刻化している中、罹患された方、および関係者の皆さまに、
心よりお見舞い申し上げます。
また、最前線で新型コロナウイルス感染症と昼夜問わず闘う医療従事者の方々のご尽力に、
心から敬意を表すとともに、心より感謝申し上げます。

auカブコム証券では「緊急事態宣言」を受け、金融機関としてお客さまに安定的なサービスを提供していくために、すでに実施している出社制限やテレワーク(在宅勤務)などの感染拡大防止策を強化いたします。

なお、お客さまのお取引については通常通り変更はございませんので、一部のサービスにおいてご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

4月20日(月)よりお客様サポートセンターの電話サポート時間を短縮させていただきます。

(変更前) : 営業時間 平日8:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
(変更後) : 営業時間 平日8:00~16:00 (土日祝・年末年始を除く)

その他、新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言に伴う当社の対応に関するお知らせにて、
記載しておりますので、あわせてご確認をお願いいたします。
https://kabu.com/company/pressrelease/20200407_1.html

また、今後の状況の変化に伴い、追加でお知らせやサービス内容の変更を行うことがありますので、お取引の際は、当社からのお知らせにご注意くださいますよう、お願い申し上げます。

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