証券口座開設のお手続き状況について

この度はauカブコム証券に口座開設のお申込みをいただき、誠にありがとうございます。

現在多くの口座開設のお申込みをいただいており、開設完了通知をお届けするまでに時間を要しています。
ご投資の機会にご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

大変恐縮ではございますが、下記の開設手続状況の目安をご参照くださいますようお願い申し上げます。

電子口座開設・・・インターネットでのお申込み 7~8営業日
郵送での口座開設(未成年口座、法人口座含む) 10~15営業日

お申込みが集中した場合やお申込内容に不備等がある場合には、さらに日数を要することがあります。

顔写真付きのマイナンバーカード(個人番号カード)とマイナンバーカード読み取り対応スマートフォンをお持ちのお客さまは、SMART証券口座開設(アプリ)がオススメです。

通常のWEBお申込みとは異なり、自宅で郵便物を受け取ることなく完全にオンラインで口座開設が完了いたします。通常のWEBお申込みよりもスピーディーな口座開設が可能です。

SMART証券口座開設:https://kabu.com/app/smart_account/

過去に口座開設をいただいたことがあるお客さまへ

弊社では証券口座を2つ以上保有いただくことはできません。そのため、過去に弊社で証券口座を開設いただいたお客さまにおかれましては、 新規口座開設をお申込みいただいてもキャンセルさせていただくことになってしまいます。
つきましては、大変お手数ではございますが、お客様サポートセンターまでお電話やメールにてお問い合わせをいただくようお願いいたします。
ご本人様確認をさせていただいた後に、口座番号とパスワードが記載された「口座開設完了のご通知」を再送させていただきます。
(住所変更されている場合は住所変更のお手続からご対応が必要となります)

お客様サポートセンター


メールによるお問い合わせ

cs@kabu.com

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