自動音声応答(IVR)サービス 操作ガイド
自動音声応答(IVR)による注文、照会、手続きは2024年8月末にサービスを終了させていただきます。
オペレーターによるご注文は継続いたしますが、今後はWEB上からの注文、照会、手続きをお願いいたします。
株式買注文
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買注文を行います。
を押してください。 -
銘柄コードが数字のみの場合
銘柄コードが数字のみの場合はとを押してください。
株式の買いのご注文ですね。銘柄コードとを押してください。銘柄コードにアルファベットが含まれる場合
銘柄コードにアルファベットが含まれる場合はとを押してください。
-
銘柄コードが数字のみの場合
銘柄は○○ですね。優先市場の△△市場に発注します。よろしければを、市場を変更する場合はを押してください。
銘柄コードにアルファベットが含まれる場合
オペレーターが注文を承ります。
受付時間は平日8:00から16:00までです。
手数料は通常の現物株式手数料プラス自動音声応答手数料110円(税込)となります。 -
3でを押した場合
△△市場に発注します。
3でを押した場合
市場を変更します。
東京市場 名古屋市場 福岡市場 札幌市場 - ※2で指定した銘柄が上場している(取り扱いのある)市場のみがアナウンスされます。
-
(3でを押した場合)△△市場に発注します。
(3でを押した場合)□□市場ですね。 -
買い付け可能額は○○円です。単元株数は××株です。株数とを押してください。
成行の場合はを、指値の場合は金額とを押してください。- TOPIX500構成銘柄の場合
- (指値の金額とを押した場合)
続いて、小数点以下1桁の金額とを押してください。
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有効期限が当日限りの場合はを、週中の場合はを押してください。
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代金のお支払いを自動引落にする場合はを、お預り金にする場合はを押してください。
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(特定口座を開設している場合)
口座区分を一般口座として買付される場合はを、特定口座として買付される場合はを押してください。 -
ご注文の内容を確認させていただきます。
よろしければを、現在の入力を取り消す場合はを押してください。
購入例
優先市場で、銘柄コード8001を1,000株、成行で週中、お預り金で買う場合。
株式売注文
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売注文を行います。
を押してください。 -
銘柄コードが数字のみの場合
銘柄コードが数字のみの場合はとを押してください。
(特定口座を開設している場合)
一般口座のお預りを売却する場合はを、特定口座のお預りを売却する場合は2#を押してください。銘柄コードにアルファベットが含まれる場合
銘柄コードにアルファベットが含まれる場合はとを押してください。
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銘柄コードが数字のみの場合
銘柄コードとを押してください。
銘柄コードにアルファベットが含まれる場合
オペレーターが注文を承ります。
受付時間は平日8:00から16:00までです。
手数料は通常の現物株式手数料プラス自動音声応答手数料110円(税込)となります。 -
銘柄は○○ですね。優先市場の△△市場に発注します。
よろしければを、市場を変更する場合はを押してください。 -
4でを押した場合
△△市場に発注します。
4でを押した場合
市場を変更します。
東京市場 名古屋市場 福岡市場 札幌市場 - ※2で指定した銘柄が上場している(取り扱いのある)市場のみがアナウンスされます。
-
(4でを押した場合)△△市場に発注します。
(4でを押した場合)□□市場ですね。 -
株数とを押してください。
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成行の場合はを、指値の場合は金額とを押してください。
- TOPIX500構成銘柄の場合
- (指値の金額とを押した場合)
続いて、小数点以下1桁の金額とを押してください。
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有効期限が当日限りの場合はを、週中の場合はを押してください。
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ご注文の内容を確認させていただきます。
よろしければを、現在の入力を取り消す場合はを押してください。
売却例
優先市場で、銘柄コード8001(TOPIX構成銘柄)を1,000株、指値4,000円、当日限りで売る場合。
注文約定照会
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注文約定照会を行います。
を押してください。 -
注文、および約定済みのアナウンスを行います。
注文訂正
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注文訂正を行います。
を押してください。 -
ご注文を再生いたします。再生後に訂正番号とを押してください。
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株数の減額の場合はを、執行条件の変更の場合はを押してください。
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株数の減額の場合
株数の減額ですね。
株数とを押してください。執行条件の変更の場合
執行条件の変更ですね。
成行の場合はを、指値の場合は金額とを押してください。 -
ご注文の内容を確認させていただきます。
よろしければを、現在の訂正作業をキャンセルする場合はを押してください。
注文取消
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注文取消を行います。
を押してください。 -
ご注文を再生いたします。
再生後に取消する注文番号とを押してください。 -
よろしければを、現在の取消作業をキャンセルする場合はを押してください。
オペレーターによる注文
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オペレーターによる注文を行います。
を押してください。 -
オペレーターが注文を承ります。受付時間は平日8:00から16:00までです。
出金依頼
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出金依頼を行います。
を押してください。 -
出金日と出金可能額をアナウンスします。
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出金金額を押してください。
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出金可能額以内の場合
よろしければを、現在の金額を訂正する場合はを、
メニューに戻る場合はを押してください。出金可能額をオーバーしていた場合
入力していただいた金額が、ご出金可能額を超えています。
出金依頼取消
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出金依頼取消を行います。
を押してください。 -
出金依頼分で取消可能なものをアナウンスします。
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出金取消の番号とを押してください。
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よろしければを、訂正する場合はを押してください。
残高照会
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残高照会を行います。
を押してください。 -
お客さまの残高をアナウンスします。
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株式の詳細を聞く場合はを、
MMF・中期国債ファンドの詳細を聞く場合はを、
投資信託の詳細を聞く場合はを、
メニューに戻る場合はを
押してください。
入出金予定照会
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入出金予定照会を行います。
を押してください。 -
お客さまの残高をアナウンスします。
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メニューに戻る場合はを
押してください。
入出金履歴
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入出金履歴の確認を行います。
を押してください。 -
直近10件の入出金履歴をアナウンスします。
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メニューに戻る場合はを
押してください。