2018年9月 お客さまからのご要望

お客さまからのご要望内容

  • 21%:お客様サポートセンターにつながりやすくしてほしい
  • 19%:kabuステーション®のプランに課金制度を設けてほしい
  • 12%:SSLの銘柄検索で、子会社など関連したキーワードから親会社が検索できるようにしてほしい
  • 11%:外国株式を取り扱ってほしい
  • 8%:信用の残高詳細で、貸株料・逆日歩が判別できるようにしてほしい
  • 8%:明細を約定ごとに表示するのではなく、発注した株数ごとに表示してほしい
  • 7%:投信ポイントをもっと有効利用出来るようにしてほしい
  • 6%:立会中のお知らせメールは紛らわしいので配信時間を変えて送ってほしい
  • 5%:現物株式売却代金を受渡日到来前に出金予約できるようにしてほしい
  • 4%:ペプチドリーム (4587) のレポートを提供してほしい

お客さまからのご要望の比率

項目 ツール
ご要望の内容 kabuステーション®のプランに課金制度を設けてほしい
対応状況 検討中
回答 引き続き検討いたします。

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カブコムがお客さまから選ばれる6つのポイント

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