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パソコン出張サポートサービス「パソコン生活応援隊!」

  • 有料サービス

お客さまのご自宅などにお伺いし、パソコンの操作説明やトラブルサポート、インターネットへの接続などの設定を行う、有料の出張パソコンサポートのことです。日本PCサービス株式会社が当社と業務委託契約を結び、「パソコン生活応援隊!」という名称でお客様にサービスをご提供いたします。
kabuステーション®の操作方法説明や銘柄登録などのサービスもございます。
ネットでのトレードを始めようとするお客さまや、トラブル時に現地でサポートしてもらいたいというお客さまは、是非「パソコン生活応援隊!」をご活用ください。土日祝日もサービスをご提供しております。

ご注意

パソコン出張サポートサービス(「パソコン生活応援隊!」)は、日本PCサービス株式会社が運営するパソコンに関する現地サポートやトラブル解決サポートの有料出張サービスで、カブドットコム証券が提供するサービスではございません。サポートのお申込、お問い合わせについては、日本PCサービス株式会社の「パソコン生活応援隊!」受付電話番号(下記)に直接ご連絡ください。

パソコン出張サポートサービス カブドットコム証券向け電話番号 フリーダイヤル 0120-8585-30 9:00~21:00(年末年始を除く土日祝日も対応)

ご利用料金とサポートサービスの内容

ご利用料金はサポートサービスの内容によって異なります。
まずは電話(無料)をし、トラブルや依頼したいサポート内容をお話ください。

代表的なサービスと料金
インターネット初めてパック 内容:開梱、設置、Windows初期設定、インターネット設定(有線)、メール設定
料金:出張料込みで、20,000円(税抜)
kabuステーション®操作方法、銘柄登録 内容:kabuステーション®操作レッスン、銘柄登録
料金:出張料込みで、13,000円(税抜)
ウィルス対策ソフト導入とアドバイス 料金:出張料5,000円+サービス料5,000円(税抜)

ご利用手順

STEP1
日本PCサービス株式会社「パソコン生活応援隊!」が開設している、カブドットコム証券専用のサポート受付電話番号にお電話ください。

パソコン出張サポートサービス カブドットコム証券向け電話番号 フリーダイヤル 0120-8585-30 9:00~21:00(年末年始を除く土日祝日も対応)

STEP2
オペレーターが、トラブルの状況、受けたいサポートの説明などを詳しくお伺いいたします。
STEP3
お伺いしました状況から簡単なお見積もりをいたします。
(診断前ですのでお見積金額は概算となりますので、診断後に金額が変わる場合もございます。予めご了承ください)
STEP4
ご相談のうえ、訪問サポートをご希望の場合は、ご訪問の日時を決めていただきました後、専門スタッフがお客さまのご自宅や会社などご指定の場所にお伺いいたします。

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