取扱商品

  1. ホーム > お客さまサポート > サポートセンターリポート > お客さまからのご要望への対応状況 > お客さまからのご要望(2008年2月)

2008年2月 お客さまからのご要望

お客さまからのご要望内容

  • 22%:先物・OP取引の年間の損益がわかる書面を電子交付(発送)してほしい
  • 10%:kabuマシーンで、先物の夕場も日中と同様のサービスを提供してほしい
  • 9%:ログアウトボタンの位置を変えてほしい
  • 7%:騰落レシオが見られるようにしてほしい
  • 7%:当日の出金取扱時間を、三菱UFJ以外でもせめて14:30くらいまで伸ばしてほしい
  • 7%:携帯からの信用返済注文で、一括返済ボタンを作ってほしい
  • 6%:現物株式手数料を下げてほしい
  • 6%:累投型投資信託が代用証券にできるように早く対応してほしい
  • 5%:逆指値の不出来引け成行ができるようにしてほしい
  • 4%:OPシミュレーターのOPマトリックスのボラリティが35超の場合も見られるようにしてほしい
  • 17%:その他

2008年2月のご要望比率

項目 先物・オプション取引
ご要望の内容 年間の損益がわかる書面を発送(電子交付)してほしい
対応状況 対応しました
回答 2009年2月5日~
先物・オプション・FX(店頭)の年間損益が確認できる印刷可能な画面をお客さまページに追加いたしました。

以前より多くのご要望をいただいておりました先物・オプション取引の年間の損益計算書の発行につきましては、2月下旬より対応が可能となりました。発行をご希望の場合は、サポートセンターまでお気軽にご用命くださいませ。また、特定口座年間取引報告書につきましては、現在は年間の所得金額、収入金額等の合計額のみが表示されておりますが、「合計額だけでなく、取引毎の明細もわかるようにしてほしい」とのご要望を数多くいただいておりますので、今後改善していく予定でございます。

ページの先頭へ戻る