取扱商品

  1. ホーム > 企業・IR情報 > 表彰・ランキング実績

表彰・ランキング実績

カブドットコム証券では、お客さまの最大限の満足へつながるよう、日々研鑽を重ねています。
日頃からの努力が評価されて、数々の賞を受けています。

表彰実績

2016年11月 「Web サポート格付け」で「三つ星」を獲得
HDI(ヘルプデスク協会)が行う「HDI問合せ窓口格付け」の2016年9月調査により、「Web サポート格付け」で最高格付けの「三つ星」を獲得しました。
2016年10月 第55回 電話応対コンクール 千代田地区大会(個人戦)、東京中央大会(個人戦)で4名が入賞
財団法人日本電信電話ユーザ協会が主催する第55回 電話応対コンクール「千代田地区大会(個人戦)」において、当社お客様サポートセンターのオペレーター1名が優良賞、また、「東京中央大会(個人戦)」において、1名が優良賞、2名が優秀賞を受賞しました。
2015年11月 「サポートポータル格付け」、「問合わせ窓口」で「二つ星」を獲得
HDI(ヘルプデスク協会)が行う「HDI問合せ窓口格付け」の2015年9月調査により、
「サポートポータル格付け」、「問合わせ窓口」で「二つ星」を獲得しました。
2015年10月 第54回 電話応対コンクール 東京大会で1名が入賞
財団法人日本電信電話ユーザ協会が主催する第54回 電話応対コンクール「東京大会」で、オペレーター1名が優良賞を受賞しました。
東京大会では初受賞となります。
2015年9月 第54回 電話応対コンクール 東京中央大会(個人戦)で3名が入賞
財団法人日本電信電話ユーザ協会が主催する第54回 電話応対コンクール「東京中央大会(個人戦)」において、当社お客様サポートセンターのオペレーター1名が奨励賞、2名が優秀賞を受賞しました。
2014年11月 「サポートポータル格付け」で最高評価の格付け「三つ星」を獲得
HDI(ヘルプデスク協会)が行う「HDI問合せ窓口格付け」の2014年9月調査により、「サポートポータル格付け」で最高格付けの「三つ星」を獲得いたしました。
2014年9月 第53回 電話応対コンクール 千代田地区大会(個人戦)、東京中央大会(個人戦)で2名が入賞
財団法人日本電信電話ユーザ協会が主催する第53回 電話応対コンクール「東京中央大会(個人戦)」において、当社お客様サポートセンターのオペレーター1名が奨励賞、また、「千代田地区大会(個人戦)」において、1名が優良賞を受賞しました。
2014年1月

「問合せ窓口格付け」で「三つ星」を獲得
HDI(ヘルプデスク協会)が行う「HDI問合せ窓口格付け」の2013年11月の調査により、「問合せ窓口格付け」は3度目の最高評価である三つ星を獲得しました。

「問合せ窓口格付け」で「三つ星」を獲得

2013年9月 第52回 電話応対コンクール 千代田地区大会(個人戦)、東京中央大会(個人戦)で4名が入賞
財団法人日本電信電話ユーザ協会が主催する第52回 電話応対コンクール「東京中央大会(個人戦)」において、当社お客様サポートセンターのオペレーター1名が優秀賞、1名が優良賞、1名が奨励賞を受賞しました。また、「千代田地区大会(個人戦)」において、1名が奨励賞を受賞しました。
2013年1月
「サポートポータル格付け」「問合せ窓口格付け」で「三つ星」を獲得
HDI(ヘルプデスク協会)が行う「HDI問合せ窓口格付け」の2012年11月の調査により、「サポートポータル格付け」は4年連続、「問合せ窓口格付け」は2度目の最高評価である三つ星を獲得しました。

「サポートポータル格付け」「問合せ窓口格付け」で「三つ星」を獲得

PDF形式のファイルをご覧いただくためにはAdobe Readerが必要です。お持ちでない方は、こちらよりダウンロードしてください。

Get ADOBE® READER®

ランキング実績

顧客満足度の高い証券会社として総合ネット証券第2位を獲得しました。

総合ネット証券 評価項目別

口座開設の容易さ 第1位
取引ツールの利便性 第1位
サイトの使いやすさ 第1位

上記の他、取引手数料・コスト 第3位、分析ツール 第3位、資金管理 第3位、提供情報 第3位、システムの安定性 第3位と、高い評価をいただいています。

ページの先頭へ戻る