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開示請求

保有個人データの開示等の求めに応じる手続について

個人情報保護法に基づいて、当社の保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等)を求める手続は以下のとおりです。

  • 1.開示等の求めの手続ができる方
    • (1) お客さまご本人
    • (2) お客さまが未成年者または成年被後見人の場合はお客さまの法定代理人
    • (3) 開示等の求めの手続についてお客さまご本人が委任した代理人
  • 2.開示等の求めの手続
    • (1) お客さまご本人が手続きをされる場合

      請求窓口に開示申込書をご請求ください。当社所定の申請書類をお送りしますので、開示等の求めの対象となる保有個人データ(氏名、住所、生年月日、口座番号、取引の履歴、預り資産残高等)を特定するほか、所要事項をご記入、ご押印のうえ、所定の本人確認書類等を添えて個人情報取扱窓口宛てにご返送ください。

    • (2) 法定代理人、またはお客さまご本人が委任した代理人お客さまご本人が手続をされる場合

      個人情報取扱窓口にて、ご確認ください。

  • 3.開示等の手数料
    • 開示等の手続につきましては、手数料を申し受けます。
    • 手数料は、実費相当額 <顧客属性に係る基本的項目の場合 1,200円(税抜)> となります。
    • 請求内容により異なりますので、請求窓口にてご確認ください。
    • 手数料はお客さまの口座からのお引き落としとなります。
      (口座をお持ちでない場合は、個人情報取扱窓口までお申し出ください。)
  • 4.開示等に対する回答の方法・時期
    • 開示等のお求めをいただいた場合は、書面の交付その他の方法により合理的な期間内に回答いたします。

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